客户故事｜足不出户，开启破冰模式，让全网客户找到你

近年来,疫情反复来袭,很多厂家都面临着获客成本飙升、缺乏新用户入口、品牌建设难等现象,那么面对现行市场环境,中小型企业如何解决改革难,发展难,营销难,推广难的四难局面呢?今天我们不聊套路,分享一个企业成长的小故事。

百度爱采购作为百度旗下的B2B垂直搜索引擎,依托国百度搜索引擎数亿级流量,成功助力数万中小型企业踏上B2B2C的高速列车,济南汇佳钢材有限公司就是其中一家。其负责人付正波之前在一家公司做钢材销售,积累了一些人脉资源后,就和几个朋友一商量,成立了这家公司,他说“当时创业的理由很简单,就是想要干一番事业,想通过自己的努力汇聚更多的优质钢材,提供给相信我的朋友,这也是我在公司名字里取“汇佳”二字的原因”。

公司成立于2005年4月,是一家专业的钢材销售公司,经营范围涵盖无缝管、镀锌无缝管、无缝方管、焊管、镀锌焊管等钢材,客户遍布云南、广东、广西、安徽、陕西、浙江等全国各地,现为包钢,宝钢,天津大无缝,凤宝,鲁丽等十多家知名无缝管钢厂企业代理。

一直以来公司的运营状况非常好,2019年年销售量40余万吨,获得“金牌供应商”、“诚信采价单位”、“金种子战略百强企业”等荣誉称号。常年备有现货资源四万多吨,但是在疫情的影响下,下游复工延迟,钢材需求滞后,市场短期呈现供大于求态势,对于汇佳钢材来说,也是不尽人意。一是新用户不好开发,二是原有客户大部分生产经营有所延迟,造成钢材库存量始终居高不下,资金周转压力也变大, 整个交易状况呈现非常低迷的态势。

原先电话声,说话声,非常热闹的销售部门,有段时间日趋安静,企业运营状况令人堪忧,想要找到新的拓客方式,解决目前极近滞销的现状,已迫在眉睫,但是疫情的原因,又无从下手,付正波回忆道,那段时间整整三个月,他不想去公司,不想面对员工们懈怠又无奈的表情,整日宅在家里。突然有一天,他问妻子,上小学的女儿在干什么,妻子说怕他嫌烦,送到姐姐家和他表哥一起上网课了。网课?他豁然开朗,那企业为什么不能搬到线上和客户去交流,去交易?那么选择一个靠谱的B2B平台就非常重要。

但是多年来的创业经验,告诉付正波不要急于求成,也不要饥不择食,什么都想尝试,经过多方比对后,他把眼光锁定在了百度爱采购这一网络营销平台——百度旗下的B2B垂直搜索引擎,背依百度强大的搜索技术,AI技术,和海量的流量,单从这方面来说,他认为它是值得信赖的。在市场部做过基础的市场调研后,2020年6月,他决定尝试一下,他说这是一个非常不错的向线上转型的机会。

可视化数据追踪,让效果先行

选择爱采购后,爱采购客服为公司在平台上建立起一间专属店铺,企业可以在店铺中上架各类商品,平台通过大数据精准匹配线索,让有需求的买家可以直接进入店铺了解到企业信息、产品信息、产品价格等,IM消息实时反馈,可以帮助买家有效的联系到我们,更快速的达成合作。

另外,爱采购还有数据日报、企业小程序店铺、采购名片等多种营销工具,也能帮助公司及时响应客户需求,更精准的定位潜在客户,让营销转化率大幅提升。通过爱采购专业人员的培训,我们的销售人员,也获取了产品优化的一列店铺运营知识,非常可喜的是,在爱采购平台上,济南汇佳钢材有限公司的周均搜索展现量达到了6—7万,单日最高展现量1万1左右,每天都有3-10通意向电话,销售王新说最近的数据日报中又反馈新增了来自海南和成都的客户以及他们浏览202不锈钢管和镀锌螺旋管的轨迹,真的非常感谢爱采购,现在已经合作两年了,寻找客户不再漫无目的,它让我们知道潜在客户在哪里,谁对我们的产品感兴趣,让公司可以在整个销售的过程中有的放矢,快速打开了线上销售的渠道和全网市场,为我们全国全网全民的拓客目标的实现也提供了良好的数据支持和客户渠道支持。

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